ZŁOŻENIE REKLAMACJI:
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
1. Formularz reklamacji:
Spisz podstawowe dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, numeru produktu, datę zakupu, przyczyny reklamacji oraz datę wystąpienia wady.
2.Odesłanie produktu:
Składając reklamację odeślij produkt wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.
3. Wysyłka:
Reklamowany produkt wyślij na adres:
DE LA CREME Karolina Swałtek, Głogoczów 884, 32-444 Głogoczów
Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od otrzymania Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.
ZWROT TOWARU:
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru*
Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony produkt, wypełnij oświadczenie o zwrocie i wyślij go na poniższy adres wraz ze zwracanym produktem:
DE LA CREME Karolina Swałtek, Głogoczów 884, 32-444 Głogoczów
Pamiętaj o dołączeniu wszystkich otrzymanych akcesoriów oraz kopii faktury.
* prawo do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (dotyczy w szczególności przedmiotów z wygrawerowanym lub wyciętym laserowo na specjalne życzenie Klienta napisem lub innym zindywidualizowanym znakiem, uniemożliwiającym ponową sprzedaż wyżej wymienionego Produktu).
Zaloguj przez Google